继去年年底推出无人智能便利店以及无人货架“丰e足食”后，中国快递物流巨头顺丰将在新零售实体领域“再下一城”。近日，顺丰旗下跨境电商平台“Wow哇噢全球精选店”落户重庆解放碑商圈。据悉，该门店上下4层，共占地3000平方米，是目前重庆最大跨境新零售店。
据了解，顺丰“Wow哇噢精选店”是一家集多业态于一体的海外特色服务和跨境商品的融合店，店面分为LG、1F、2F及RF区域，目前LG区现已开业，其他区域将于今年7月对外开放。从产品品类来看，目前LG区涉及全球网红零食馆、日式冰品小吃摊、网红健康饮品、时尚买手店、潮流美妆馆、日式美容院等方方面面，且所售商品均由专业海外买手团队在世界各地搜集、挑选而出。
于此同时，店面科技感十足，将人脸识别、自助付款、行为分析等技术融合其中，消费者可在“无人”模式下自助下单购买。值得一提的是，Wow哇噢全球精选店开创了海淘新模式：店里所有商品均可现场查看挑选，并选择现场支付带走，或者挑选好后，线下支付，通过海外直邮。服饰类产品更是可以现场试装，挑选好样式与型号后，订单直接传至境外商家处，由顺丰物流直邮到家。
据介绍，相比当下新零售风口，顺丰很早以前就已嗅到线上线下一体化的商机，10多年来，顺丰持续在零售领域耕耘探索。2009年7月，顺丰试水电商业务推出“顺丰E商圈”；2012年，“顺丰优选”上线；2014年5月，顺丰线下门店“嘿客”正式在全国启动。虽然一路走来，顺丰电商业务并非像快递业务那样顺风顺水。尤其是嘿客，在成立之初的短短4个月铺满全国2000家门店之后，迅速扩张遭遇业绩滑铁卢，现已全部改名顺丰家。另据公开资料显示，顺丰商业板块在2013至2015年的3年里，亏损累计达到16亿元。以至于在上市前，顺丰控股不得不对商业板块进行剥离。
即便如此，顺丰并未放弃对其商业板块的追求，相反于零售领域的触角越伸越远。2017年就有消息称，顺丰优选正以“快递+便利店 ”的加盟模式在全国跑马圈地，计划未来一年要达到4500家线下店，2至3年内建立上万家线下店。包括2017年11月，无人货架“丰e足食”正式上线，顺丰集团成为加入无人货架“战场”的首家物流企业。而2017年，顺丰在同城配送、冷链等业务上的突出表现，更加大了外界对顺丰探索和布局新零售的猜测。如今，顺丰跨境电商平台“Wow哇噢全球精选店”的开设，无疑打响了其进军新零售实体店第一枪。未来新零售战场的竞争，势必将更加激烈。
